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Unabhängig von den Anforderungen und Strukturen in Ihrem Unternehmen kann eine skalierbare CRM + AIA®-Lösung an Ihre Bedürfnisse angepasst werden und mit Ihrem Unternehmen wachsen.
CAS genesisWorld ermöglicht es Anwendern, CRM-Managern und Administratoren, Oberflächen, individuelle Eingabehilfen und zentrale Vorlagen einzigartig flexibel zu gestalten und individuelle Geschäftsbeziehungen und Abläufe abzubilden.
Kurz gesagt: Mit CAS genesisWorld können Sie Ihr individuelles CRM problemlos gestalten und einheitliche, durchgängige Prozesse sowie vordefinierte Workflows anpassen und optimieren.
Eine CRM-Lösung sollte optimal in die vorhandene Systemlandschaft eingebettet sein, um neue Horizonte für das Beziehungsmanagement zu erschließen.
Mit CAS genesisWorld können Sie Drittanwendungen nahtlos über das CAS-eigene Framework OpenSync integrieren. Informationen aus ERP, PPS, DMS, Microsoft Outlook & Exchange, Teams und anderen Office-Lösungen werden an einer zentralen Stelle zusammengeführt.
So wird Ihr CRM zu einer ganzheitlichen Informations- und Kundendaten-Plattform mit einer 360°-Rundumsicht, ohne dass Sie sich um die doppelte Datenpflege kümmern müssen. Erfahren Sie mehr über die nahtlose Integration von CAS genesisWorld!
Das zentrale Einstellen von Vorgaben ermöglicht eine einheitliche und adaptivere Nutzung des CRMs.
Mit CAS genesisWorld können Sie als Administrator die Standards festlegen und die Benutzerverwaltung zentral und bequem über die Management Konsole steuern.
Dadurch wird die Einhaltung wichtiger Datenschutzvorgaben gewährleistet und gleichzeitig eine einheitliche Nutzung des CRMs sichergestellt.
Die Software sollte sich an die Prozesse im Unternehmen anpassen und nicht umgekehrt. Mit dem App Designer von CAS genesisWorld können Sie Ihre CRM-Apps und Oberflächen adaptiv gestalten, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.
Sie können per Drag-and-Drop Informationen, Felder, Bausteine oder Charts bestehender Apps erweitern oder Ihre eigenen Apps zusammenstellen.
Der App Designer ermöglicht auch die Anpassung von Scriptings (JavaScript), Kennzahlen, Berechnungen und Prozessen an die Anforderungen Ihres Unternehmens.
