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Auf CAS genesisWorld aufbauend haben wir alle relevanten Datensätze für den Außendienst in einer Oberfläche zusammengefasst und um zahlreiche Funktionen erweitert.
Finden Sie heraus wie aService Ihnen helfen kann den Service-Alltag faszinierend einfach zu gestalten.
Kamera-Anbindung mit automatischer Ablage im DMS
Checklisten, Tätigkeitsberichte mit digitaler Unterschrift
Zugriff auf alle relevanten Dokumente (Maschinenakte, Dokumentationen...)
Eine Übersicht über alle Arbeitseinsätze und Tickets aus CAS genesisWorld
Berücksichtigung von benötigten Ersatzteilen
Mobile Zeiterfassung in der App
Anbindung an Google Maps zur Navigation
Rückmeldung des Arbeitseinsatzes zur Abrechnung (Zeit, Spesen...)
Die Kombination aus dem mobilen
aService und dem marktführenden CRM
CAS genesisWorld ermöglicht Ihnen die Abbildung der wichtigsten Prozesse - gestalten auch Sie Ihre Arbeit leicht.
Wenn es doch immer so einfach wäre. Mit aService haben wir eine auf den Kern reduzierte Bedienoberfläche geschaffen.
Der volle Überblick in Ihren Händen, egal wo Sie sich gerade befinden. Mit oder ohne Internet!
Sie können wie gewohnt in CAS genesisWorld Ihre Mitarbeiter einplanen. Diese werden nach der Anlage direkt informiert und finden alle neuen Termine auf ihrem Tablett in aService.
Ihr Servicemitarbeiter weiß immer genau über seinen Tagesablauf bescheid. Alles wird in seiner persönlichen Ticketübersicht zusammengefasst.
In der Detailansicht werden auf einen Blick die wichtigsten Informationen für den Servicemitarbeiter zur Verfügung gestellt – eine enorme Zeitersparnis!
Behalten Sie den Überblick, denn alle relevanten Dokumente sind nur einen Klick entfernt – auch wenn Sie einmal keinen Empfang haben.
Erstellen Sie mit einem Klick den Rapport. Alle Notizen und Zeiterfassungen werden hier automatisch übernommen und können direkt digital vom Kunden unterschrieben werden.
Über den Button „Archivieren“ wird alles sofort an CAS genesisWorld zurück gemeldet und steht dem Innendienst zur Abrechnung zur Verfügung.
